《风险提示与专家建议》第二十五期

       为深入贯彻习近平总书记的重要指示和2月3日中央政治局常务委员会会议精神，按照全国工商联对防控疫情工作的有关要求，我会党委在对疫情防控工作的基础上，组织我会智库专家和伟之杰安保集团等专业机构，为服务广大民营企业早日战胜疫魔开辟了这个疫情动态和风险提示简报。

       本简报搜集编辑人员整合了国内高端安保、国家安全、风险管理、危机应对、心理危机干预以及经济界、商业界等方面的专家学者。他们当中大部分人都参与了历年来在国内外不同历史时期的重大危机事件中的舆情分析、风险管理、安全保卫、危机处置和心理危机干预工作，具有丰富的实战经验和理论基础。
       本简报旨在使广大的民营企业在复杂纷繁的信息面前，理智面对当前的危机和挑战。在这次重大国家公共卫生安全风险面前，在上级领导的大力支持下，发挥商会党委在重大疫情考验面前的政治领导作用，进一步发动、依靠、服务广大民营企业，及时搜集、疏理和提供有关疫情的正面、准确、积极的信息动态，并由有关专家提出风险提示和相关建议，通过专业的渠道和权威的平台及时了解到客观、公正的信息和动态，为企业的经营发展决策提供参考和依据。
       欢迎广大民营企业、商会同仁和相关研究机构提出宝贵意见和建议，以便及时修正错误和不足，使所提供的服务更加具有时效性、针对性和建设性。

       一、国内外新闻摘要

       1、国内疫情情况，截止时间4月10日17时； 
       现存确诊：2123例； 
       累计境外输入：1141例； 
       累计确诊：83323例；

       3、当地时间9日，英国首相府发言人表示，首相约翰逊精神状态非常好，已于当天晚上离开重症监护室，被送往病房。在病情恢复的初期阶段，他将留在医院，接受非常密切的病情监控。
       4、当地时间4月9日，美国五角大楼方面表示，太平洋上的“罗斯福”号暴发疫情之后，已经出现首位转入重症监护室的水兵，而其他海军航母也很可能同样遭到新冠病毒攻击。
       5、美国消费者新闻与商业频道4月9日援引美国劳工部数据称，受新冠疫情冲击美国失业人数激增，上周共有660万人初请失业救济，过去三周累计申请失业金人数达到1600万。这个数字意味着，在短短三周时间里，美国共计有十分之一劳动力因为疫情失去工作。
       6、当地时间4月9日晚，世界卫生组织卫生紧急项目技术负责人玛丽亚·范凯尔克霍弗在CNN节目中称，欧洲的新冠肺炎确诊病例数量每隔3到4天就会翻一番。
       7、路透社8日曾援引世界卫生组织官网最新数据称，在全球206个国家和地区中，有近130万例新冠官方确诊病例，其中不包括朝鲜、莱索托、塔吉克斯坦、土库曼斯坦和也门这5个国家。而截止今日，随着也门出现首例新冠病例，世界新冠零感染国家又少了一个。
       8、国际劳工组织当地时间4月7日就新冠病毒在社会和公共卫生方面所造成的破坏发出警告说：新冠病毒对就业的影响极大且无与伦比。国际劳工组织警告：全球失业人数激增。
       9、4月12日起，进京人员入驻酒店应持有7日内经当地核酸检测呈阴性的证明，且全国健康通行码或者北京健康宝认证未见异常状态。同时要登记在京联系人，接受酒店管理。酒店要严格落实疫情防控责任，检查旅客提供的核酸检测健康证明，并监督其如实填报入驻信息，早晚体温检测，密切关注旅客健康状况。公安部门要加大对虚假填报信息和核酸检测健康证明造假等行为的查处力度。

       二、焦点关注及专家建议

       全球疫情下“走出去”企业和个人的风险防范与应对
       案例：南苏丹首都朱巴某中资企业营地安全管理人员提出的问题：在这种全球疫情严峻的情况下，我们海外员工都在超期服役，假期已到但不能顺利回国，作为管理者，我们该如何来管控？如何对我们员工心理状态，如果更好的有效实施管理？希望借助这个平台的专家给出一些建议。
       专家解答：
       作为一个管理者，首先充分的认清当前所面临的形势，尤其是在非洲的中资企业，最糟糕的情况有可能并不是疫情本身，而是疫情带来的这种各种危机事件。非洲很多国家经济基础非常脆弱、社会治安混乱、社会民生问题突出、物资匮乏、政府掌控力较低等实际情况都非常严峻。那么在这种背景下，任何国家一旦出现疫情，对身在该国的中资企业来说无异于雪上加霜，大量的失业人员增加，导致无法满足基本的日常生活开支，从而极有可能铤而走险，做出一些违法的举动。
       其次，在很多国家纷纷宣布进入紧急状态之后，各种的相关的管控措施接踵而来，比如说限制人员出入境、签证收紧、航班飞机减少、检查升级等等，对我们人员的更换交替带来了直接影响。实际上在建筑基建行业，不仅仅是人员，还有大量的物资也同样受到了影响，从而还进一步影响到了施工进度。
       几条建议：第一，作为一个企业的管理者来说，加强与当地政府之间的沟通交流，要确保供货物流的顺畅，最大限度的减少疫情对企业生产及物资供应的影响；第二，作为一个企业的管理者来说，一定要严格要求好企业的所有员工遵循当地政府出台的相关政策和规定。还要结合所在国家的疫情形势，加强当地雇员的人员管控。在人员管控方面，第一个就是当地员工管理，在进行当地人员管理的时候要尽可能的减少当地员工数量，要减少一些不必要的无关紧要的岗位。关于中方人员的管控，要尽可能的减少中方人员外出，尤其是采购人员前往密集区，对此，我们可以联系当地供货商，把我们每天所需的这个物资送到营地指定的位置，然后再进行针对性管理。
       制定针对本单位的疫情专项应急预案，这一点非常关键，一定要明确指挥流程及突发事件的处置的流程。一旦发生疫情的时候，什么人该做什么、什么时候该做什么、什么情况下该采取什么措施等等这些都可以在预案里体现和完善，并在实际处置中起到重要的指导和帮助作用。
       温馨提示：根据当前疫情形势和现阶段的特点，本简报自下周起将调整为每周发布一期，发布时间为每周二，重点关注海外疫情发展趋势和因此而引发的社会安全形势分析。敬请关注。

       三、安保专栏（合作单位伟之杰安保EAP服务介绍）

       安保EAP应对疫情心理援助热线：18614011686（同微信）
      “全球疫情下‘走出去’企业和个人风险防范与应对”第十二期伟之杰大讲坛回顾
       海外管理者提问：海外企业管理团队如何开展工作，在特殊情况下带领海外员工战胜疫情？

       安保EAP顾问解答： 
       1.稳定军心，海外管理团队远离祖国大本营，工作生活条件艰苦，在全球疫情大爆发的情况下，管理团队工作异常艰巨，稳定军心是重中之重。 
       领导淡定，员工稳定．在重大危机事件发生时，主帅临危不乱，冷静判断当前局势和潜在风险。与专业安全和风险防范专家密切配合，指挥若定，给员工起到定心丸和主心骨的作用，是重中之重。 
       正面交流，每天向全体员工发布和交流抗疫的正面信息，关注和倾听他们内心的想法。对于可能遇到的风险和不利信息，也要在充分沟通的基础上，争取得到员工的理解和支持，与员工建立充分信任，抱团取暖。 
       同心同德，建立团队内部的支持帮助网络或关怀小组，培养骨干力量去帮助薄弱员工，强调自我负责精神，分工明确，团结一心共渡难关。 
       2.重点关注 
       自律性弱：之前在海外项目工作中，比较情绪化的员工，比如，容易与他人发生冲突，经常牢骚满腹，不服从管理，自律性和自我控制能力弱，有过冲动过激行为员工。重点关注疏导，需要时可安排心理能力强的员工，定点关心。 
       基础疾病：员工自己过去有过心理或生理疾病的，比如在非洲国家工作的员工，容易感染疟疾等疾病。自身有过慢性疾病，需长期服药，或急性发作过重大疾病，现在已经康复的员工。在心理上曾经有过焦虑，抑郁等心理困扰。 
       家庭变故：近几年家庭出现过重大变故或丧失的员工，特别是在这次武汉疫情期间有家人或朋友感染新冠肺炎，甚至病逝的情况。在新冠期间有去世的亲属，因在海外项目中无法回国告别。 
       3.专业支持，伟之杰安保EAP团队从疫情初期就开始对本企业的海外员工进行稳定连续的安全风险防范和心理援助支持，通过微课，心理压力测试，个别一对一辅导的方式，在专业的心理和危机干越方法，特别是参与过武汉心理救援的安保EAP专家老师，对员工进行全方位辅导。
      （以上信息，仅供参考，感谢伟之杰安保的大力支持。）