《风险提示与专家建议》第二十三期

       为深入贯彻习近平总书记的重要指示和 2月3日中央政治局常务委员会会议精神，按照全国工商联对防控疫情工作的有关要求，我会党委在对疫情防控工作的基础上，组织我会智库专家和伟之杰安保集团等专业机构，为服务广大民营企业早日战胜疫魔开辟了这个疫情动态和风险提示简报。

       本简报搜集编辑人员整合了国内高端安保、国家安全、风险管理、危机应对、心理危机干预以及经济界、商业界等方面的专家学者。他们当中大部分人都参与了历年来在国内外不同历史时期的重大危机事件中的舆情分析、风险管理、安全保卫、危机处置和心理危机干预工作，具有丰富的实战经验和理论基础。

       本简报旨在使广大的民营企业在复杂纷繁的信息面前，理智面对当前的危机和挑战。在这次重大国家公共卫生安全风险面前，在上级领导的大力支持下，发挥商会党委在重大疫情考验面前的政治领导作用，进一步发动、依靠、服务广大民营企业，及时搜集、疏理和提供有关疫情的正面、准确、积极的信息动态，并由有关专家提出风险提示和相关建议，通过专业的渠道和权威的平台及时了解到客观、公正的信息和动态，为企业的经营发展决策提供参考和依据。

       欢迎广大民营企业、商会同仁和相关研究机构提出宝贵意见和建议，以便及时修正错误和不足，使所提供的服务更加具有时效性、针对性和建设性。

       一、国内外新闻摘要

       1、国内疫情情况，截止时间4月3日17时
       现存确诊： 2686例； 
       累计境外输入： 870例； 
       累计确诊：82802例；
       2、美国约翰斯·霍普金斯大学发布的最新统计数据显示，截至美国东部时间2日16时（北京时间3日4时），全球新冠肺炎确诊病例达1002159例，死亡病例为51485例。美国新冠肺炎确诊病例升至236339例，是目前确诊病例最多的国家，其死亡病例为5648例；意大利死亡病例达13915例，是目前死亡病例最多的国家，其确诊病例为115242例；西班牙确诊病例达110238例，死亡病例为10096例。

       美媒4月2日消息称，截至3月28日的当周，美国共有664.8万人首次申请失业救济；西班牙卫生大臣萨尔瓦多·伊利亚在 2日的新闻发布会上说，西班牙目前疫情曲线已趋于稳定，开始进入减速阶段。面对疫情，欧洲多国纷纷通过延长居家令、加大执法力度、调配医疗资源、推出经济救助计划等手段减缓疫情带来的冲击。

       3、为表达全国各族人民对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼，国务院今天发布公告，决定 2020年4月4日举行全国性哀悼活动。

       4、当地时间4月2日，美国总统特朗普在新冠疫情新闻发布会上被问及美国人是否应该戴口罩以保护自己免受新冠病毒感染时，他回答说，如果人们想戴口罩，他们就可以戴。在很多方面，围巾更好。

       5、近日，湖北省人民政府根据《烈士褒扬条例》和《退役军人事务部中央军委政治工作部关于妥善做好新冠肺炎疫情防控牺牲人员烈士褒扬工作的通知》精神，评定李文亮等14名牺牲在新冠肺炎疫情防控一线人员为首批烈士。他们不顾个人安危，逆行出征，敢于担当，无私奉献，用生命践行为人民服务的初心使命。

       6、4月2日，据美联社报道，世卫组织欧洲区域办事处主任汉斯·克鲁格表示，数据显示，在欧洲大陆的新冠肺炎死亡病例中，超95%死亡患者的年龄在60岁以上。但克鲁格也指出，认为新冠肺炎只影响老年人的观点是错误的。

       7、4月2日，伊朗议会议长阿里·拉里贾尼 (Ali Larijani)新冠病毒检测结果呈阳性。拉里贾尼因为出现一些新冠肺炎患病症状而接受检测，目前已被隔离，正在接受治疗。

       8、当地时间4月2日，美国海军召开新闻发布会，宣布将免去罗斯福号航母舰长职务。美国代理海军部长托马斯·莫德利表示，免职克洛泽舰长的是因为失去对其的信心和信任。此前，克罗泽尔曾给美国太平洋舰队高层写了封求助信，请求允许船上4000多名乘员尽快下船隔离，否则罗斯福号航母恐将重演钻石公主号的悲剧。周三，该航母上93人新冠检测曾阳性，上千人被要求下船隔离。

       9、据日本放送协会（NHK）2日报道，日本厚生劳动省当天表示，东京都、兵库县和爱知县等14个地区共发生26起新冠肺炎聚集性感染事件，相比3月中旬新增13起。发生地点主要是医疗机构和福利院。

       10、当地时间4月2日巴西卫生部公布，根据对此前病例的复查结果发现，早在1月23日巴西已有一名居住患者在住院期间因新冠肺炎死亡。当时巴西一直声称无确诊病例，直至2月26日才宣布确诊了首宗新冠肺炎病例。卫生部称，在对此前因重症急性呼吸系统综合症住院病人进行回顾性调查时发现了这宗死亡病例。

       11、4月2日晚，中国工程院院士李兰娟通过视频远程参加新冠疫情防控国际分享会，介绍新冠患者进展成重型、危重型的时间窗口。她表示，发病第二周是病情进展关键窗口，而第二周加重的关键因素，是因为发现细胞因子风暴的关键发病机制，出现多器官衰竭而成为危重症。

       12、4月2日，希腊卫生部发言人表示，停靠在希腊比雷埃夫斯港的一艘名为埃莱夫塞里奥斯·韦尼泽洛斯号客轮中有119人新冠肺炎病毒测试呈阳性，该客轮共载有383名乘客和船员。

       二、焦点关注及专家建议

      （一）全球疫情下走出去企业和个人的风险防范与应对
       当前全球疫情肆虐，全球感染人数已经突破100万，给走出去企业和个人带来很多的风险和威胁。当前，我国走出去企业大多位于高风险、贫穷落后的国家，本来生存环境就较为恶劣，疫情的爆发更是让这种情况雪上加霜。为了解决企业的管理者和员工对当前的风险防范和存在的困惑，伟之杰在中国民营经济国际合作商会的指导下，举办了以全球疫情下走出去企业和个人的风险防范与应对为主题的微沙龙活动。
       活动邀请了各单位嘉宾、中资企业的海外安全官及海外一线人员共同直播。主要包括：风险管理、危机干预专家者美杰，心理危机干预专家周蓓，中资企业海外安全官李新、黄纯。
       近期，本简报将陆续选取微沙龙活动中的几个经典案例进行分享，敬请关注。
       案例一：
       这是一位在伊拉克油田中资项目上工作的海外员工，听到、看到新闻报道上说新冠肺炎疫情传播快、感染人员众多，特别是所在国伊拉克也有了不少感染的案例，使他在项目上感到非常的焦虑，想咨询如何做好个人的防护工作，同时消除焦虑和恐惧。
       专家建议：
       首先，充分利用缓冲期，做好防疫准备。现在疫情还没有真正到达他周围，因此还有一个缓冲期，可以利用这个缓冲期，做好人员评估，建立一对一的人员管控模式。首先是不要和太多的当地人发生直接的接触，避免传染；其次，如果工作需要接触很多单位、很多人的话，需要提前评估一下，找到一个与你关系好、没有去过疫区、没有接触过大量陌生人员等的当地人当你的助手，帮助你开展工作。
       其次，由于病毒本身的特性潜伏期比较长，因此一定要按照国内的疫情防护标准去做好防护工作。包括：日常巡视、日常锻炼以及与人接触等，都要保持好安全距离。新冠病毒主要是飞沫传播，在海外特别是非洲地区，天气炎热但也要尽量减少身体暴露。飞沫可能通过眼睛进入人体，头发的携带。所以尽量穿长袖衣裤，带口罩＋眼镜＋帽子。尽量把自己包裹起来。减少暴露面积，做好充分的预防准备工作。不要因为其他人都不戴口罩、不做防护而产生不好意思的心理。
       第三，不能存在侥幸心理。我们人一般都存在这种心理，在开始的时候，情绪普遍比较紧张，个人防护措施比较到位，一旦时间长了，就容易出现松懈和懈怠，而风险往往就是在这时候产生的。因此，千万不能产生侥幸心理。
       第四，因为我们在很多国家因为风俗习惯的不同，在和当地人接触打招呼的时候，有些国家要握手啊，或者是拥抱了呀，甚至还有贴面、亲吻等习俗，那么在这个当下疫情比较紧张的情况下，就要避免这种身体接触的打招呼形式，可以采取点头、双手合十等方式行礼。
       第五，如果出现身体不适，或者自我感觉有了新冠肺炎的各种症状的话，也不要过度紧张。这很有可能是因为心理压力过大而导致的对号入座。于此同时，要按照流程及时向所在单位进行汇报，按照应急流程去处理即可。
       心理方面：
       对于重大灾难和危机事件，大多数人的心理变化会有三个阶段：警觉期－抵抗期－耗竭期。在国内大爆发之后的两个月中，海外中资企业开始进入警觉前期，目前海外每天被感染的人数不断攀升，形势非常严峻，此时海外进入到抵抗前期。
       心理防护的三个要点：　 
       自我负责精神，提倡自我负责的精神，观察自我情绪心理变化，接受目前形势难测的不可确定感。在重大事件来临的时候有焦虑和担心是正常的感受，控制自己对于负面新闻的追踪，看到当下我们正在做积极抗疫的措施，和这次危机的应对对我们一生积极意义。 
       主动交流沟通，身边的领导同事就是我们同一个战壕的战友，相互之间抱团取暖，团结互助。与远在国内的家人和朋友保持联系，向他们倾诉分享感受。获得他们爱的力量和家庭支持。求助心理援助，当自我的心理情绪无法调整时，第一时间求助安保EAP的帮助，如果当地网络不稳定可通过微信（18614011686）留言给安保EAP顾问，第一时间得到专业的指导和帮助是智慧抗疫的表现。

      （二）关注无症状感染者

       近期，无症状感染者成为防疫热词。国家卫健委称，4月2日全国新增报告新冠肺炎无症状感染60例，其中境外输入无症状感染者7例；尚在医学观察无症状感染者1027例（境外输入221例）。 
       4月2日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，中国疾控中心流行病学首席专家吴尊友说，对无症状感染者，首先是感染的人，是通过检测核酸阳性，但没有任何临床症状。在现场，吴尊友提到了一篇文章。文章发现，平均每个确诊病人能传播将近3个病人；每个无症状感染者能传播不到1个病人，也就是说，无症状感染者传染力相当于确诊病例的三分之一。他说，从群体水平来看，由无症状感染者传播的病例占总发病人数的构成比有4.4%。无症状感染者对疫情扩散的贡献比较小。不过，由于现在拥有的数据非常有限，还需要做更多的研究和观察。
       新加坡卫生部、国家传染病中心，以及新加坡国立大学苏瑞福公共卫生学院人员4月1日在美国疾病控制和预防中心的期刊上发表研究论文，表示经过对157起本地感染的病例进行分析后，发现无症状者也能传播新冠肺炎病毒，不过比例不大，占6.4%。 
       4月2日的中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议指出，要加强无症状感染者管理。抓紧科学开展无症状感染流行病学调查，为防控提供科学支撑。在地方，近期各地均加码防控措施，从排查摸底、及时上报、严格隔离等方面，全方位升级无症状感染者的防控。
       建议民众要注重自我监测，不要忽视咳嗽、乏力、咽痛等任何不适；加强自我防护，应在人群聚集的复杂环境中戴好口罩、规避风险；营造主动环境，比如考虑在药店销售新冠病毒检测试纸，让民众方便进行病毒检测。

       三、安保专栏（合作单位伟之杰安保EAP服务介绍）

       安保EAP应对疫情心理援助热线：18614011686（同微信）
       针对当前海外疫情形势，安保EAP专家对走出去企业及员工提出建议如下： 
       1.稳住军心，共渡难关：走出去企业国内总部和所在国管理层共同携手共度难关，充分利用网络资源媒介，加大力度支持现场管理团队，群策群力抓防疫。定期定时向海外员工进行疫情发展动态和企业应对措施，特别是与他们自身利益相关的应对政策的宣讲；使员工相信企业一定会不离不弃，与员工同患难共渡过难关。 
       2.普及知识，团结互助：对于此次新冠病毒的的特点和基本知识，特别是自身如何防疫部分，反复进行宣教。帮助员工增强掌控感和自我防护意识。提倡员工自我负责的担当精神，团结身边一切可以团结力量，有效隔离抱团取暖，互相帮助共同抗疫。 
       3.心理援助，专业支持：疫情在我国最先爆发，前期积累了大量心理危机干预和心理救援经验，伟之杰安保EAP专家也参与到这次武汉疫情的心理救援工作。走出去企业可请求并调集具有对武汉疫情有危机干预经验的安保EAP专家，实时进行心理援助支持，及时搜集员工心理动态，评估心理风险，疏导情绪压力，将心理危机保持在预防和可控的状态。